網站緊急救護服務
迅速排除您的網站故障

如果你有以下情形

  • 網站顯示 500 / 502 / 504 錯誤、資料庫連線失敗,或畫面呈現完全空白。
  • 網站不幸遭受駭客攻擊,首頁被惡意竄改,或網頁出現奇怪的垃圾廣告與轉址。
  • 在更新 WordPress 系統、佈景主題或外掛後,後台進不去或整個版面崩潰。
  • 網站重要功能突然失效,例如聯絡表單無法送出、收不到信件,或購物車結帳失效。
  • 主機磁碟空間爆滿、SSL 安全憑證過期失效,或網站載入速度慢到無法忍受。

我們能提供以下服務

網站檢測與狀況說明完全免費

網站檢測與狀況說明服務是完全免費的,但檢查網站問題需要登入網站主機,才能查看錯誤紀錄、檢查可疑的檔案、進行一些小測試,需要您提供網站主機的管理帳號(不是網站後台),例如 cPanel、Plesk、DirectAdmin、CyberPanel、Hestia,或是提供 FTP 帳號資料,若無法提供就無法幫您進行檢測。

在您遞交需求表單及網站主機的管理帳號資料後,我們的工程師會盡速針對您的網站進行檢測與障礙分析,並向您回報目前的故障狀況與潛在原因。此初步檢測與說明階段不會收取任何費用。

當我們評估能夠為您解決問題,並向您提出透明的修復報價,得到您的同意後才會開始執行搶修。如果檢測後發現因技術限制或網站毀損過深而無法修復,我們承諾絕不收取任何費用,只有修復成功才會收取費用。

費用:NT$ 3,600 起,實際費用需要針對個案評估

網站急診線上回報

我們提供 24 小時線上急診申報,收到後工程師會盡速排查並免費向您回報狀況。

偏好聯絡方式 *
【緊急件】請務必提供您的網站網址、目前畫面顯示的錯誤訊息(例如 500 Error、空白畫面)或被駭狀況。我們會立刻為您免費診斷!